Confirmación del pago mediante el código 3DS
3DS, también conocido como 3-D Secure, es una tecnología que se utiliza para los pagos seguros en línea.
Cómo funciona 3DS
- Usted introduce los datos de su tarjeta bancaria para efectuar el pago del pedido: número, fecha de caducidad, código de seguridad en el reverso de la tarjeta (CVV2/CVC2).
- Se abre la página web de su banco con un campo donde debe introducir el código 3DS.
- Usted introduce el código de seguridad y sólo después de esto el dinero se cobra de su cuenta para el pago del pedido.
Gracias a 3DS, su dinero está mejor protegido en caso de pérdida o robo de su tarjeta.
Formas de obtener un código 3DS
La forma más habitual es el envío del código vía SMS al número de teléfono vinculado a su tarjeta o cuenta bancaria.
Normalmente el código es de un solo uso y válido durante un periodo de tiempo limitado.
También existen otras formas. Dependen del banco emisor de su tarjeta o cuenta:
- A veces el código 3DS lo facilita el banco cuando se emite la tarjeta.
- El código puede ser enviado a su correo electrónico, la aplicación de banca móvil o incluso a través de una llamada telefónica desde el banco.
Si no está seguro de cómo se validan las compras en línea realizadas con su tarjeta, le recomendamos que se ponga en contacto con el banco para consultar los detalles.
Características de 3DS al realizar pedidos en Joom
- No podemos garantizar que se solicite un código 3DS para cada pago: el proceso de solicitud del código es técnicamente complicado y depende de muchos factores.
- Es imposible deshabilitar la solicitud del código de seguridad, ya que una confirmación de pago adicional puede ser solicitada no sólo por Joom, sino también por el banco, el proveedor de pagos u otras partes involucradas en el proceso de pago.
¿Qué es 3DS2 (3-D Secure 2.0)?
Es una versión mejorada de la tecnología 3DS. En 3DS2, en lugar de introducir el código de seguridad habitual, se pueden utilizar nuevos métodos de validación de pagos. Por ejemplo, mediante una huella dactilar configurada en la app del banco o utilizando el reconocimiento facial o de voz.