תשלומים מכוונים בטוחים
כל העסקאות מתבצעות דרך ספקי תשלום מהימנים המוסמכים לפי תקן האבטחה הבינלאומי PCI DSS. העברת הנתונים מתבצעת באמצעות חיבור מאובטח בטכנולוגיית TLS 1.2. Joom אינה שומרת את פרטי הכרטיס – הזנת הנתונים ועיבודם מתבצעים אך ורק בצד של ספק התשלום.
מהו תקן PCI DSS ולמה זה חשוב?
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) הוא תקן בינלאומי שנועד להגן על פרטי כרטיסי תשלום: מספר, תוקף, CVV וכו’. עמידה בתקן היא דרישה מחייבת במסחר מקוון.
מהי רגולציית PSD2 וכיצד היא משפיעה על המשתמש?
PSD2 היא רגולציה אירופאית לשירותי תשלום. היא מחייבת:
- אימות לקוח חזק (SCA) בעת תשלומים מקוונים, כולל אימות דו-שלבי;
- אפשרות תשלום לא רק בכרטיס אשראי, אלא גם דרך שירותים נוספים;
- רגולציה הדוקה על גישת צדדים שלישיים לנתוני בנק.
מה זה 3D Secure וכיצד זה קשור ל־SCA?
3D Secure היא טכנולוגיה שמוסיפה שכבת אבטחה נוספת (כחלק מ־PSD2/SCA). במהלך התשלום ייתכן שתועברו לעמוד מאובטח של הבנק לצורך אימות על ידי:
- קוד SMS,
- התראה (Push),
- זיהוי ביומטרי.
אם שלבים אלה מופיעים – התשלום שלכם עובר דרך מנגנון אבטחה מאומת.
על מה חשוב לשים לב לפני הזנת פרטי תשלום?
ודאו ש־
- מופיעה סמל 🔒 בשורת הכתובת והקישור מתחיל ב־https:// – סימן שהחיבור מאובטח;
- הדומיין כתוב ללא שגיאות (לדוגמה: joom.com ולא "j0om.com" או "jooom.com");
- לא הופניתם לאתר חיצוני לצורך תשלום – כל התהליך מתבצע בתוך Joom.
מה לעשות אם משהו משתבש?
אם נתקלתם בעמוד חשוד, בקשה מפתיעה לקוד OTP, שגיאות או ניסיונות פישינג – דווחו מיד לשירות הלקוחות של Joom. זה יסייע למנוע הונאות ולהגן על חשבונות נוספים.