מה זה נקודות?

נקודות — זאת מערכת הטבות (קאשבק) בתוך האפליקציה של Joom.

נקודה 1 = 0.01 שקל.

איך מקבלים נקודות?

תוכנית צבירת הנקודות שלנו הופסקה באפריל 2023.

איפה רואים את הנקודות?

המידע על הנקודות (כמות והיסטוריית צבירתן) ניתן לראות בפרופיל שלך. צריך ללחוץ על כפתור "N נקודות" שמתחת לשמך.

איך להשתמש בנקודות?

ניתן לנצל נקודות בזמן ביצוע תשלום. האופציה לתשלום בנקודות תופיע באפשרויות תשלום.

איזה מוצרים ניתן לרכוש בנקודות?

כל מוצר! ניתן לשלם בנקודות עד 100% מעלות המוצר. ניתן לשלב אותם עם קופונים או עם מבצע "מחיר מיוחד".

האם לנקודות יש תוקף?

נקודות החזר עבור הזמנות שבוטלו יפוג 180 יום (360 יום באוסטריה ובשוויץ) לאחר הענקתן. כל הנקודות שנותרו שנצברו בדרכים אחרות, כגון באמצעות מבצעים או הגרלות, יפוג 14 ימים לאחר הענקתן.

ניסיונך להשתמש בנקודות כשל?

ניתן לכתוב לצוות התמיכה שלנו ולצרף צילום מסך בשלב ההזמנה: אנחנו נבדוק מה השתבש.

חשוב: תוכנית ההפניות אינה חלה על רכישות שבוצעו באתר Joom Geek. לכן, לא ניתן לקבל ולשלם בנקודות באתר Joom Geek.

במקרה של הפרת כללי הפלטפורמה, האפשרות לבצע הזמנות מושבתת.
אם אתה סבור שזה לא המקרה, פנה לצוות התמיכה שלנו וצירף צילום מסך משלב ביצוע ההזמנה כדי שנוכל לבדוק מה השתבש.