Il sito non supporta il tuo browser. Aggiorna il tuo browser o scaricane un altro
Ho inserito dati errati nell'ordine! Cosa devo fare?
Dopo aver effettuato il pagamento puoi modificare:
- nome e cognome del destinatario;
- indirizzo (a eccezione del paese);
- numero di telefono;
- e-mail.
Le modifiche possono essere apportate solo entro le prime 2 ore, mentre l'ordine è ancora nello stato "Pagato".
Per apportare le modifiche:
- Vai nella sezione “I Miei Ordini";
- Seleziona l'ordine da modificare.
- Alla fine della pagina, clicca sul pulsante "Indirizzo di consegna";
- Nella schermata successiva correggi i dati di spedizione e premi il pulsante "Salva".
- Controlla le informazioni inserite e premi su "Conferma" (Android) o "Salva" (iOS).
Se hai effettuato un ordine sul sito, la procedura è la seguente:
- Vai nella sezione I miei ordini.
- Seleziona l'ordine da modificare.
- Fai clic su "Modifica" nel campo "Indirizzo di consegna".
- Correggi i dati richiesti e fai clic sul pulsante "Salva l’indirizzo".
Se sono già trascorse 2 ore e lo stato dell'ordine è già "Confermato", non sarà più possibile cambiare l'indirizzo.