შემიძლია წავშალო ჩემი ზოგიერთი შეკვეთა?

შეკვეთების წაშლა შეუძლებელია, მაგრამ შესაძლებელია მათი დამალვა. თუ თქვენ იყენებთ Joom-ის ვებ ვერსიას, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს — ჩვენი გუნდი აუცილებლად დაგეხმარებათ. Android-ის და iOS-ის მომხმარებლებს არ დასჭირდებათ ჩვენი დახმარება, ეს ვარიანტი ხელმისაწვდომია აპში.

აი, როგორ შეგიძლიათ ამის გაკეთება იქ:

1. გადადით პროფილზე ქვედა მარჯვენა კუთხეში არსებულ ნიშნულზე დაწკაპუნებით.
2. აირჩიეთ ჩემი შეკვეთები.
3. აირჩიეთ შეკვეთა.
4. გადადით ქვემოთ და დააწკაპუნეთ შეკვეთის დამალვა-ზე.
5. დაადასტურეთ მოქმედება კიდევ ერთხელ დაწკაპუნებით შეკვეთის დამალვა.

N.B. ნუ დამალავთ შეკვეთებს, რომლებიც ჯერ კიდევ უნდა მიიღოთ! წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება გამოტოვოთ გარანტიის დაწყება/დასრულება, რამაც შეიძლება არ მოგცეთ უფლება მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება, თუ თქვენი შეკვეთები არ ჩამოვლენ.

თუ მოგვიანებით მოისურვებთ დამალული შეკვეთების გამოჩენას, დაუკავშირდით Joom-ის მხარდაჭერის გუნდს.

როგორ დავუკავშირდე მათ?

ჩვენ გირჩევთ ეწვიოთ ჩვენს მხარდაჭერის გვერდს Joom-ის ვებსაიტზე (დააწკაპუნეთ აქ) ან დაუკავშირდეთ ლაივ ჩათით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ჩვენი მობილური აპლიკაციის მეშვეობით.