Құпиясөзді ұмытып қалдым. Не істеуге болады?

Электрондық пошта мекенжайы арқылы тіркелу үшін құпиясөз қажет. Ал сіз оны ұмытып қалсаңыз және Joom аккаунтыңызға кіре алмасаңыз, оны келесідей оңай қалпына келтіре аласыз:

1. "Аккаунтқа кіру" опциясын басыңыз.
2. Аккаунтқа кіру опцияларының тізімінен "Электрондық пошта" опциясын таңдаңыз.
3. "Құпиясөзді ұмытып қалдыңыз ба?" опциясын басыңыз.
4. Электрондық пошта мекенжайын жазып, "Қалпына келтіру сілтемесін жіберу" түймесін басыңыз.
5. Кіріс жәшігіңізді ашып, "Құпиясөзді қалпына келтіру" тақырыбындағы электрондық хатты табыңыз.
6. Хаттың ішіндегі "Құпиясөзді қалпына келтіру" түймесін басыңыз. Мұны 12 сағат ішінде жасаңыз, әйтпесе сілтеме белсенді болмайды.
7. Жаңа құпиясөзді енгізіңіз. Бұл расталғаннан кейін, аккаунтыңызға қайта ораласыз.

Хатты "Кіріс жәшігі" және "Спам" қалталарынан таба алмасаңыз, Joom веб-сайтындағы Анықтама орталығына баруға кеңес береміз (мында басыңыз) немесе мобильді қосымшадағы тұтынушыларға қызмет көрсету тобының онлайн чатына қосылыңыз.