Wat zijn reviews?

Joom heeft zijn eigen interne social media.

In dit netwerk kan je:

• abonneren op interessante gebruikers;
• gedetailleerde reviews op gekochte producten schrijven;
• reacties en likes achterlaten op de berichten van de andere gebruikers;
• aan de winacties deelnemen en livestreams bekijken;
• abonnees halen.

Belangrijk: deze opties zijn enkel in de app beschikbaar. Op de website kan je enkel de berichten bekijken.

Hoe werkt het?

In je profiel kun je drie menu's zien: 'Reviews', 'Abonnees', 'Abonnementen'.

Reviews — dat zijn jouw recensies die je openbaar hebt gepubliceerd.

Abonnees — mensen die zich op je geabonneerd hebben. Via dit menu kan je zelf abonneren op deze gebruiker of naar zijn profiel gaan en hem blokkeren: hij zal je berichten niet meer kunnen zien.

Abonnementen — mensen op wie je je geabonneerd hebt.

Om je feed te bekijken klik op het 'social' icoontje (naast de winkelmand icoontje). Hier zie je twee tabs — 'Interessant' en 'Mijn feed'.

Interessant — dat zijn de beste reacties op onze social media met gedetailleerde reviews, foto's en video's.

Mijn feed — hier vind je jouw berichten en berichten van mensen op wie je je geabonneerd hebt.

Hoe schrijf je een review?

Als je een Android toestel hebt:

Je kan een review schrijven vanuit de tab 'Mijn feed' door op het knopje '+' in de rechterbovenhoek of op het knopje '+ Review achterlaten voor een product' te klikken.

Deel je mening over een product, voeg foto's of video's toe (optie van video's toevoegen is enkel beschikbaar in de Android app) en kies het product waarover je deze review hebt geschreven.

Klaar! Nu zullen je abonnees je bericht in hun feeds zien. Misschien zal je publicatie in de tab 'Interessant' terechtkomen!

Productreviews zullen ook in de feed verschijnen.

Als je een iOS toestel hebt, dan kan je gewoon een review achterlaten op het bestelde product.

Hoe kan ik een reactie achterlaten op een review?

Klik op 'Schrijf een reactie' of op het bericht icoontje (enkel op Android-toestellen) — zo kun je de reacties van de anderen lezen en zelf een reactie achterlaten.

Wat kan ik nog doen met reviews?

Je kan je berichten delen op alle messengers — klik hiervoor op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en selecteer de optie 'Publicatie delen'.

Ook kan je een post rapporteren als je totaal ongepaste inhoud hebt gezien: spam, 18+ inhoud of beledigingen. Dit doe je via hetzelfde menu: klik op drie puntjes en vervolgens op 'Rapporteren'.

Bovendien kan je de mensen die niet meer interessant zijn voor je niet meer volgen — klik op de drie puntjes en op 'Niet meer abonneren'.

Mocht je nog vragen hebben over onze social media, neem dan contact op met Support!