Pot contacta vânzătorul?

Joom nu are posibilitatea de a-ți face direct legătura cu vânzătorul, dar în schimb ai un mare avantaj: serviciul suport în limba ta!

În ce limbi funcționează serviciul suport?

Acum agenții noștri știu 23 de limbi:
Română
English
Español
Italiano
Latviešu
Magyar
și altele

Cum iau legătura cu Serviciul Suport?

Prin aplicație: rubrica „Suport” din meniu. Pentru a începe chatul, apasă pe iconița în colțul din dreapta sus. Ne poți contacta la fel și de pe pagina oricărei comenzi prin butonul „Întrebare despe comanda mea” în partea de jos a paginii.
Pe site-ul web:
Vă invităm să accesați Centrul de asistență de pe site-ul Joom (click aici) sau să ne scrieți direct în chat-ul din aplicația mobilă. Echipa noastră este mereu gata să vă ofere ajutorul de care aveți nevoie.