Stránka nepodporuje váš prehliadač. Aktualizujte prosím svoj prehliadač alebo si stiahnite iný

Zadal som nesprávnu adresu alebo kontakt! Čo mám robiť?

Tieto údaje môžete zmeniť do 2 hodín po zaplatení objednávky, pokiaľ je v stave zaplatená.

Po zaplatení objednávky môžete zmeniť:

  • meno a priezvisko adresáta
  • adresu (okrem krajiny)
  • telefónne číslo
  • e-mailovú adresu

Ak chcete upraviť údaje v mobilnej aplikácii:

  1. Prejdite do sekcie Moje objednávky.
  2. Vyberte objednávku, pre ktorú chcete zmeniť kontaktné údaje.
  3. Kliknite na tlačidlo Dodacia adresa.
  4. Upravte údaje o doručení a kliknite na tlačidlo Uložiť.
  5. Skontrolujte informácie a klepnite na Potvrdiť (Android) nebo Uložiť (iOS).

Pokiaľ objednáte na webe:

  1. Prejdite do sekcie Moje objednávky.
  2. Vyberte objednávku, pre ktorú chcete zmeniť kontaktné údaje.
  3. Nájdite políčko Dodacia adresa a kliknite na Upraviť v pravom hornom rohu.
  4. Opravte potrebné údaje a kliknite na tlačidlo Uložiť adresu.

Po 2 hodinách po zaplatení môže objednávka prejsť do stavu potvrdená alebo odoslaná. V tomto prípade už nie je možné vykonať žiadne ďalšie úpravy.