Ürün Fiyatlandırması ve Neden Değişebilir
Joom üzerindeki ürün fiyatları satıcılar tarafından belirlenir. Fiyatlar, döviz kurları, gönderim koşulları ve satıcıların bireysel politikalarına bağlıdır. Fiyatları her zaman doğrudan etkileyemeyiz, ancak fiyatları sizin için rahat ve uygun tutmaya çalışıyoruz.
Aşağıda, ürün fiyatlarının beklenmedik bir şekilde değişmiş gibi göründüğü yaygın durumlar ve açıklamalar ile öneriler bulunmaktadır.
Mesaj: "Daily Deals" indirimi uygulanmadı
Bu durum şu nedenlerle olabilir:
- Kampanyadaki ürünler, siparişinizi verdiğiniz anda tükenmiş olabilir. "Görünüşe göre fiyat son anda değişti" mesajını göreceksiniz;
- Kampanyanın koşulları karşılanmamış olabilir, örneğin sepetinizde 6'dan az ürün seçmiş olabilirsiniz.
Ödeme yapmadan önce her zaman nihai fiyatı kontrol edin.
Mesaj: "Almost Free" kampanya indirimi uygulanmadı
Bu durum, kampanyanızın süresinin dolmuş olması nedeniyle oluşur. Örneğin, 6 saatlik kampanya süresi bittikten sonra sipariş verdiniz. Fiyat, ücretli gönderim seçtiyseniz artabilir.
Bu kampanya hakkında daha fazla bilgi için Almost Free kampanya kuralları makalesini inceleyin.
Mesaj: "Special Price" indirimi uygulanmadı
Kampanya koşullarına göre, indirim yalnızca bir defada en az 3 ürün satın aldığınızda ve en az bir ürünün yıldırım simgesi (⚡️) ile işaretlendiği durumlarda geçerlidir. Bu kampanyayı puanlarla birleştirebilirsiniz, ancak kuponlarla birleştiremezsiniz.
Koşullar yerine getirilmişse, sepetinizdeki ürünün fiyatının altında indirim mesajını göreceksiniz.
Daha fazla bilgi için Special Price kampanyası makalesine göz atın.
Kampanya dönemi sona erdi
Tüm kampanyalar ve indirimler geçicidir. Eğer kampanya, ödeme öncesinde sona ererse, sepetinizdeki fiyat otomatik olarak değişecektir. "Görünüşe göre fiyat son anda değişti" mesajını göreceksiniz.
Ücretli gönderim
Ücretli gönderim seçeneğini seçtiyseniz, toplam sipariş fiyatınız buna göre artacaktır.
Kupon indirimi uygulanmadı
Tüm ürün fiyatları varsayılan olarak kuponsuz gösterilir. Kupon uygulamak için:
- Kupona dokunun, ardından "Uygula" butonuna tıklayın.
- Kupon uygulandıktan sonra, uygun olduğunda fiyatın altında "−N% kupon uygulandı" mesajı görünecektir.
İndirim tutarını, son kullanım tarihini ve kuponun geçerli olduğu kategorileri görmek için sepetinizdeki "Kuponunuz var" kısmına dokunun ve kuponu seçin.
Fiyat zamanla değişti
Satıcılar, fiyatları her an değiştirebilir. Fiyatın değiştiğini fark ettiyseniz, satıcı fiyatı güncellemiştir. Sipariş vermeden önce her zaman nihai fiyatı kontrol edin.
Seçenekler (beden, renk, model) seçildikten sonra fiyat değişti
Ürünün birden fazla seçeneği varsa, renk, beden veya diğer ürün seçeneklerini seçtikten sonra nihai fiyat güncellenir.
Farklı cihazlarda farklı fiyatlar
Uygulamamız, farklı cihazlarda yaptığınız etkinlikleri aynı hesaba giriş yapsanız bile ayrı kullanıcılar olarak kabul eder. Bu nedenle, fiyatlar, indirimler ve özel teklifler cihazlar arasında farklılık gösterebilir.
Ek ücretler veya döviz dönüşümü
Banka hesabınızın para birimi, siparişinizin para biriminden farklıysa, bankanız ek ücretler alabilir veya döviz dönüşümü yapabilir. Döviz dönüşümü ve olası ek ücretler hakkında ayrıntılı bilgi için bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.