Чи можна зв'язатися з продавцем?

В Joom немає прямого зв'язку з продавцем, зате є велика перевага — підтримка вашою мовою!

Якими мовами працює служба підтримки?

Зараз наші агенти знають 23 мови:

• українську;
• англійську;
• польську;
• французьку;
• німецьку;
• латиську;
• та інші.

Як зв'язатися зі службою підтримки?

Через додаток: розділ «Служба підтримки» в меню профілю. Щоб почати чат, натисніть на іконку повідомлення у верхньому правому куті. Зв'язатися можна також і з картки будь-якого замовлення через кнопку «Питання про замовлення» в самому низу.

Через вебсайт:
Ми рекомендуємо вам відвідати наш Центр підтримки на сайті Joom або скористатися чатом із нашою службою підтримки в мобільному додатку.