تسعير العناصر ولماذا قد يتغير
تتم تحديد أسعار العناصر على Joom من قبل البائعين. تعتمد الأسعار على أسعار الصرف وظروف الشحن وسياسات البائعين الفردية. لا يمكننا التأثير دائمًا مباشرة في الأسعار، ولكننا نبذل جهدنا للحفاظ على الأسعار مريحة ومعقولة لك.
فيما يلي الحالات الشائعة التي قد تظهر فيها أسعار العناصر وقد تبدو قد تغيرت بشكل غير متوقع، مع التفسيرات والتوصيات.
الرسالة: "لم يتم تطبيق خصم 'Daily Deals'"
قد يحدث هذا إذا:
- تم بيع العناصر المشمولة في العرض في لحظة وضع طلبك. سترى الرسالة "يبدو أن السعر قد تغير في اللحظة الأخيرة";
- لم يتم استيفاء شروط العرض، على سبيل المثال، إذا اخترت أقل من 6 عناصر في سلتك.
تحقق دائمًا من السعر النهائي قبل الدفع.
الرسالة: "لم يتم تطبيق خصم عرض 'Almost Free'"
يحدث هذا إذا انتهت صلاحية عرضك. على سبيل المثال، إذا قمت بوضع الطلب بعد مرور فترة العرض التي تبلغ 6 ساعات. قد يرتفع السعر أيضًا إذا اخترت شحنًا مدفوعًا.
اعرف المزيد عن هذا العرض في قواعد عرض Almost Free.
الرسالة: "لم يتم تطبيق خصم 'Special Price'"
وفقًا لشروط العرض، يتم تطبيق الخصم فقط عند شراء 3 عناصر على الأقل دفعة واحدة، مع وجود عنصر واحد على الأقل مميز برمز البرق (⚡️). يمكنك دمج هذا العرض مع النقاط ولكن ليس مع القسائم.
إذا تم استيفاء الشروط، سترى رسالة الخصم معروضة تحت سعر العنصر في سلتك.
اعرف المزيد في المقالة عرض Special Price.
انتهت فترة العرض
جميع العروض والخصومات مؤقتة. إذا انتهى العرض قبل إتمام الدفع، ستتغير الأسعار في سلتك تلقائيًا. سترى الرسالة "يبدو أن السعر قد تغير في اللحظة الأخيرة".
الشحن المدفوع
إذا اخترت خيار شحن مدفوع، سيزيد السعر الإجمالي لطلبك وفقًا لذلك.
لم يتم تطبيق خصم القسيمة
تُعرض جميع أسعار العناصر بدون القسائم بشكل افتراضي. لتطبيق قسيمة:
- انقر على القسيمة، ثم انقر على "تطبيق".
- بعد تطبيق القسيمة، ستظهر رسالة حمراء "تم تطبيق القسيمة: −N%" أسفل السعر، إذا كانت القسيمة صالحة.
لمعرفة مبلغ الخصم وتاريخ انتهاء الصلاحية والفئات التي تنطبق عليها القسيمة، انقر على "لديك قسيمة" في سلتك وحدد القسيمة.
تغير السعر بمرور الوقت
يمكن للبائعين تعديل أسعارهم في أي وقت. إذا لاحظت أن السعر قد تغير، فهذا يعني أن البائع قد قام بتحديثه. تحقق دائمًا من السعر النهائي قبل إتمام الطلب.
تغير السعر بعد اختيار الخيارات (الحجم، اللون، الموديل)
إذا كان المنتج يحتوي على عدة خيارات، سيتم تحديث السعر النهائي بعد اختيار اللون أو الحجم أو الخيارات الأخرى للمنتج.
أسعار مختلفة على أجهزة مختلفة
تعتبر تطبيقاتنا نشاطك على أجهزة مختلفة كمستخدمين منفصلين، حتى إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول بنفس الحساب. لهذا السبب، قد تختلف الأسعار والخصومات والعروض الخاصة بين الأجهزة.
الرسوم الإضافية أو تحويل العملة
قد تفرض عليك البنوك رسومًا إضافية أو تقوم بتحويل العملة إذا كانت عملة طلبك تختلف عن عملة حسابك المصرفي. لمزيد من التفاصيل حول تحويل العملة والرسوم الإضافية المحتملة، يرجى الاتصال بخدمة دعم البنك الخاص بك.