ჩემს მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაცია არასწორია. რა უნდა გავაკეთო?

შეკვეთის გადახდის შემდეგ შეგიძლიათ შეცვალოთ:

• მიმღების სახელი და გვარი;
• მისამართი (ქვეყნის გარდა);
• ტელეფონის ნომერი;
• ფოსტა.

** ცვლილებების შეტანა შესაძლებელია მხოლოდ 2 საათის განმავლობაში, სანამ შეკვეთა არის "გადახდილი"-ს სტატუსში.**

ამისთვის:

1. გადადით [ჩემი შეკვეთები] (https://joom.com/ru/orders).
2. აირჩიეთ შეკვეთა, რომელშიც გსურთ ცვლილებების შეტანა.
3. გვერდის ბოლოში დააწკაპუნეთ ღილაკზე „მიწოდების მისამართი“.
4. მომდევნო ფანჯარაში შეასწორეთ საჭირო მონაცემები და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შენახვა“.
5. შეამოწმეთ შეყვანილი ინფორმაცია და დააწკაპუნეთ „დადასტურება“ (Android) ან „შენახვა“ (iOS).

** თუ თქვენ გააკეთეთ შეკვეთა ვებგვერდზე, პროცედურა ასეთია:**

1. გადადით [ჩემი შეკვეთები] (https://joom.com/ru/orders).
2. აირჩიეთ შეკვეთა, რომელშიც გსურთ ცვლილებების შეტანა.
3. დააწკაპუნეთ „რედაქტირება“ ველში „მიწოდების მისამართი“.
4. შეასწორეთ საჭირო მონაცემები და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „მისამართის შენახვა“.

თუ 2 საათი უკვე გავიდა გადახდის მომენტიდან და შეკვეთა გადავიდა „დადასტურებული“-ს სტატუსზე, ცვლილებების გაკეთება შეუძლებელია.