Менің тапсырысым қашан жөнелтіледі?

Егер тапсырысыңыз "Мақұлданды" күйінде болса, бұл сатушы сатып алынған тауарды жөнелтуге дайындап жатқанын білдіреді. Әдетте, біздің сатушыларға сәлемдемені жөнелту үшін 11-15 күн бар. Егер олар мұны жасамаса, тапсырыс автоматты түрде қайтарылады.

Бірақ 15 күннен астам уақыт өтсе және олардың ешқайсысы болмаса, біздің қолдау тобымызға хабарлауды ұмытпаңыз. Олар мұны сол жерде шешеді.

Олармен қалай байланыса аламын?

Joom веб-сайтындағы Анықтама орталығына баруға кеңес береміз (мында басыңыз) немесе мобильді қосымшадағы тұтынушыларға қызмет көрсету тобының онлайн чатына қосылыңыз.