Bestillingen min er merket som levert, men jeg har ikke mottatt den

Vanligvis leveres pakker av kurerer hjem til deg eller til nærmeste postkontor. Hvis pakken din er angitt som levert, men du ikke har mottatt den:

Vent noen dager, postoperatører kan oppdatere status uregelmessig.
Sjekk postkassen, inngangen, garasjen og andre steder hvor postmannen kan ha lagt fra seg pakken.
Sjekk om noen har mottatt pakken for deg. Postmenn kan gi pakken til naboer, et familiemedlem eller butikker i eller nær huset ditt.
Sørg for at du har oppgitt riktig leveringsadresse og at navnet ditt står på døren eller ringeklokken (hvis det er vanlig praksis i ditt land).
Hvis du ikke var hjemme, legger postmannen vanligvis en lapp i postkassen eller på døren din med instruksjoner om hvor og når du kan hente pakken.
Hvis du har ordnet et forbud mot postlevering, vil kureren legge igjen en lapp om henting i postkassen din og returnere pakken til postkontoret.
Sjekk om du har mottatt meldinger fra postoperatører via e-post eller SMS.