Zadal jsem špatnou adresu nebo kontakt! Co mám dělat?

Tyto údaje můžete změnit do 2 hodin od zaplacení objednávky, dokud je ve stavu zaplacena.

Po zaplacení objednávky můžete změnit:

• jméno a příjmení adresáta
• adresu (kromě země)
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu

Chcete-li údaje upravit v mobilní aplikaci:

1. Přejděte do sekce Moje objednávky.
2. Vyberte objednávku, pro kterou chcete změnit kontaktní údaje.
3. Klepněte na tlačítko Dodací adresa.
4. Upravte údaje pro doručení a klepněte na tlačítko Uložit.
5. Zkontrolujte informace a klepněte na Potvrdit (Android) nebo Uložit (iOS).

Pokud objednáváte na webu:

1. Přejdete do sekce Moje objednávky.
2. Vyberte objednávku, pro kterou chcete změnit kontaktní údaje.
3. Najděte políčko Dodací adresa a klikněte na Upravit v pravém horním rohu.
4. Opravte potřebné údaje a klikněte na tlačítko Uložit adresu.

Po uplynutí 2 hodin od zaplacení může objednávka přejít do stavu potvrzena nebo odeslána. V tomto případě už není možné provádět jakékoliv další úpravy.