Varepriser og hvorfor de kan ændre sig

Varepriser på Joom sættes af sælgerne. Priser afhænger af valutakurser, leveringsbetingelser og individuelle sælgerpolitikker. Vi kan ikke altid direkte påvirke priserne, men vi gør vores bedste for at holde priserne behagelige og overkommelige for dig.

Nedenfor er almindelige situationer, hvor varepriser kan synes at have ændret sig uventet, sammen med forklaringer og anbefalinger.

Meddelelse: ""Dagens Tilbud"" rabat blev ikke anvendt

Dette kan ske, hvis:

• Varerne, der er inkluderet i tilbuddet, var udsolgt på tidspunktet for din bestilling. Du vil se beskeden ""Det ser ud til, at prisen er ændret i sidste øjeblik"";
• Betingelserne for tilbuddet ikke blev opfyldt, for eksempel har du valgt færre end 6 varer i din indkøbskurv.

Dobbelttjek altid den endelige pris, inden du betaler.

Meddelelse: ""Næsten Gratis"" tilbuds rabat blev ikke anvendt

Dette sker, hvis dit tilbud er udløbet. For eksempel, hvis du afgav ordren efter den 6-timers tilbudsperiode. Prisen kan også stige, hvis du har valgt betalt fragt.

Læs mere om dette tilbud i Næsten Gratis tilbud regler.

Meddelelse: ""Specialpris"" rabat blev ikke anvendt

Ifølge tilbudsbetingelserne gælder rabatten kun, når man køber mindst 3 varer på én gang, hvor mindst én vare er markeret med et lynsymbol (⚡️). Du kan kombinere dette tilbud med point, men ikke med kuponer.

Hvis betingelserne er opfyldt, vil du se en rabatmeddelelse vist under vareprisen i din kurv.

Læs mere i artiklen Specialpris tilbud.

Tilbudsperioden er slut

Alle tilbud og rabatter er midlertidige. Hvis tilbuddet slutter inden betaling, vil prisen i din kurv automatisk ændre sig. Du vil se beskeden ""Det ser ud til, at prisen er ændret i sidste øjeblik"".

Betalt levering

Hvis du har valgt en betalt leveringsmulighed, vil den samlede pris på din ordre stige tilsvarende.

Kuponrabat blev ikke anvendt

Alle varepriser vises som standard uden kuponer. For at anvende en kupon:

• Tryk på kuponen, og tryk derefter på ""Anvend"".
• Efter anvendelse vises en rød meddelelse ""−N% kupon anvendt"" under prisen, hvis berettiget.

For at se rabatbeløb, udløbsdato og de kategorier, kuponen gælder for, tryk på ""Du har en kupon"" i din kurv og vælg kuponen.

Prisen ændrede sig over tid

Sælgere kan justere deres priser når som helst. Hvis du har bemærket en prisændring, betyder det, at sælgeren har opdateret den. Kontroller altid den endelige pris, inden du afgiver en ordre.

Prisen ændrede sig efter valg af muligheder (størrelse, farve, model)

Hvis produktet har flere varianter, opdateres den endelige pris, når du vælger en farve, størrelse eller andre produktmuligheder.

Forskellige priser på forskellige enheder

Vores app betragter din aktivitet på forskellige enheder som separate brugere, selvom du er logget ind med samme konto. Derfor kan priser, rabatter og særlige tilbud variere mellem enheder.

Yderligere gebyrer eller valutakonvertering

Din bank kan opkræve ekstra gebyrer eller omregne valuta, hvis din ordrevaluta adskiller sig fra din bankkontos valuta. For detaljer om valutakonvertering og eventuelle ekstra gebyrer, kontakt venligst din banks supportservice.