Mik azok a pontok?

A pontok az Joom jutalomrendszerének része:

• 1 pont = 1 forint.
• 100 pont = 100 forint.

Hogyan lehet pontokat megszerezni?

A hűségprogram fel lett függesztve: 2023 áprilisától nem jár 1%-os pénzvisszatérítés pontok formájában a vásárlások után. A meglévő pontjaidat el tudod költeni. Pontokat kapsz abban az esetben, ha adott termékkel kapcsolatos visszatérítést például pontokban kérted.

Honnan tudhatom, hogy hány pontom van?

A pontok számáról és a felhalmozási előzményekről a profilodban tájékozódhatsz: ehhez kattints a neved alatti „X pont” mezőre a profilképed mellett.

Hogyan lehet felhasználni a pontokat?

A pontok vásárláskor használhatók fel, és megjelennek a fizetési módok között.

Milyen termékekért lehet pontokkal fizetni?

Bármilyen termékért fizethetsz pontokkal! Pontokkal, akár a termék árának 100%-át is fizetheted. A pontok akár kuponokkal, akár akciós árral is kombinálhatók.

A pontok örökké érvényesek maradnak?

A lemondott rendelésekért járó pontok a jóváírástól számított 180 nap (Ausztriában és Svájcban 360 nap) után lejárnak. Minden egyéb módon, például promóció vagy sorsolás keretében szerzett pont a jóváírástól számított 14 nap után lejár.

Nem tudok pontokkal fizetni!

A platform szabályainak megsértése esetén a rendelés leadásának lehetősége le van tiltva.
Ha úgy gondolja, hogy nem erről van szó, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és csatoljon egy képernyőképet a rendelés leadásának szakaszából, hogy megnézhessük, mi történt.

A profilodban lévő pontok megjeleníthetők az eszközödön kiválasztott pénznemben is. Az összeg átváltásra kerül az egyik pénznemből a másikba, hogy a pontok a megfelelő mennyiségben jelenjenek meg. A használati feltételek változatlanok maradnak - a pontokat Joom vásárlásokra lehet felhasználni, de nem lehet őket bankszámlára átutalni.

Fontos: A Joom Geek weboldalán nem lehet pontokat szerezni és azokkal fizetni.