Захист персональних даних

Joom ставиться до персональних даних своїх користувачів вкрай відповідально. Ми вважаємо, що кожен користувач має право отримати інформацію про використання своїх даних, цілі такого використання, а також право відкликати свою згоду.

Що таке персональні дані?

Персональні дані — це відомості, що відносяться до фізичної особи та її дій на нашому майданчику.

Ми поділяємо персональні дані про користувача на:

• анонімні (за якими ми не можемо визначити особу окремої людини)
• ідентифіковані (за якими користувача можна ідентифікувати, тобто встановити конкретну людину).

Анонімні дані ми отримуємо та обробляємо з моменту, коли ви заходите на наш сайт або в додаток.
Ідентифіковані — отримуємо та обробляємо тільки після вашої згоди (при прийнятті наших «Умов використання»).

Як Joom використовує мої персональні дані?

З їх допомогою ми робимо ваш шопінг з Joom значно зручніше. Отримана нами інформація може бути використана для:

• налаштування та оптимізації вашого облікового запису;
• обробки та виконання замовлень, проведення та повернення платежів;
• відстеження технічних неполадок для подальшого їх усунення;
• попередження шахрайських дій;
• роботи служби підтримки;
• дослідження ваших уподобань в рамках створення рекомендацій та оновлень, зовнішніх посилань, а також в маркетингових і рекламних цілях;

Чи можу я видалити дані про себе з Joom і керувати даними іншим способом?

Так! У будь-який момент ви можете відправити запит на:

• видалення, зміну або виправлення даних про себе;
• обмеження використання даних та їх передачі третім особам;
• вивантаження збережених нами даних.

Як це зробити?

На вебсайт: на сторінці Умови використання у самому низу необхідно вибрати потрібну вам опцію: скачування, видалення, відгук персональних даних або зміна налаштувань їх використання.

У додатку: у головному меню профілю виберіть опцію «Умови та конфіденційність», потім «Персональні дані», а потім виберіть, що хочете зробити: видалити, завантажити, відкликати персональні дані або налаштувати їх передачу.

Дізнатися, як ми відповідаємо новому закону GDPR, можна з наших офіційних документів: Умови використання та Угода про конфіденційність.

Залишилися питання? Ви можете задати їх за адресою privacy@joom.com або зв'язатися з нами через спеціальну форму в розділі «Персональні дані» у вашому профілі.