Я вказав невірні дані в замовленні! Що робити?

Після оплати замовлення можна змінити:

• ім'я та прізвище одержувача;
• адресу (крім країни);
• номер телефону;
• електронну пошту.

Внести зміни можна тільки протягом 2 годин, поки замовлення знаходиться в статусі «Оплачено».

Для цього:

1. Зайдіть в Мої замовлення.
2. Виберіть замовлення, в яке потрібно внести зміни.
3. Внизу сторінки натисніть на кнопку «Адреса доставки».
4. У наступному вікні виправте потрібні дані та натисніть на кнопку «Зберегти».
5. Перевірте введену інформацію та натисніть «Підтвердити» (Android) або «Зберегти» (iOS).

Якщо ви зробили замовлення на вебсайті, порядок дій такий:

Зайдіть в Мої замовлення.
Виберіть замовлення, в який потрібно внести зміни.
Натисніть «Редагувати» в полі «Адреса доставки».
Виправте потрібні дані та натисніть на кнопку «Зберегти адресу».

Якщо 2 години з моменту оплати вже пройшло та замовлення перейшло в статус «Підтверджено», змінити що-небудь неможливо.