A személyes adatok védelme🔐

A Joom rendkívül felelősségteljesen kezeli a felhasználói személyes adatait, az új GDPR elvárásainak megfelelően.

Mik a személyes adatok 🔎?
Személyes adat bármilyen olyan információ, ami egy azonosított vagy azonosítható magánszemélyre, vagy ennek tevékenységére vonatkozik az alkalmazásunkon belül.
A felhasználóink személyes adatai kétfélék:
• ismeretlenek (amelyek által nem tudunk azonosítani egy személyt)
• meghatározhatóak (amelyek által a felhasználót azonosítani lehet, vagyis fel tudunk ismerni egy adott személyt).

Ismeretlen adatokat kapunk és feldolgozunk abban a pillanatban, amikor egy felhasználó belép a weboldalunkra vagy alkalmazásunkra, míg a meghatározható adatokat csak a felhasználó beleegyezésével dolgozzuk fel (a Felhasználási feltételek elfogadásával).

Hogyan használja fel a Joom a személyes adataimat ⚙?
A személyes adataidat arra használjuk fel, hogy kellemesebbé és az igényeidnek minél jobban megfelelővé tegyük a vásárlási élményedet. A kapott információkat a következő célokra használhatjuk fel:
• a fiókod beállításainak tökéletesítése;
• a rendeléseid feldolgozása és végrehajtása, a fizetések feldolgozása és visszautalása;
• az esetleges technikai problémák követése, ezek megoldása érdekében
• a csalások megelőzése;
• az ügyfélszolgálat működése;
• a kedveléseid kutatása, annak érdekében, hogy olyan termékeket ajánljunk, amelyek érdekelhetnek, valamint reklám céljából.

Letörölhetem a személyes adataimat a Joom-ról, vagy kezelhetem őket más módon?
Igen! Bármikor kérheted:
• az adataid törlését, módosítását vagy javítását;
• az adataid felhasználásának és továbbadásának korlátozását;
• az általunk tárolt adatok letöltését.

Több információt arról, ahogyan a tevékenységünk alkalmazkodott az új GDPR elvárásoknak itt találsz: Felhaszálási feltételek és Bizalmi nyilatkozat

❔ További kérdéseid vannak? Írhatsz nekünk a privacy@joom.com e-mail címen, vagy az alkalmazáson keresztül, kitöltve az űrlapot, amelyet megtalálsz a „Profilban” a „Feltételek és adatbiztonság/ Személyes adatok” rovatban.