Számos weboldalnak szüksége van személyes adataidra a problémamentes működéshez. Például, a rendelésed leadásakor, meg kell adnod a neved és lakcímed, a bejelentkezéskor az e-mail címed, a fizetéshez pedig a bankkártyád adatait. Az adataid megszerzéséhez a bűnözők különböző eszközöket és módszereket használnak.
Meglepő módon, a legkönnyebb módszer a bankok mobil alkalmazásainak használata.

Például, sok banki alkalmazás megengedi a telefonszám használatával történő átutalást. A telefonszám megadásával a hackerek hozzáférnek:

a bankkártya számának első 6 és utolsó 4 számjegyéhez
a kártya tulajdonosának keresztnevéhez, és családnevének kezdőbetűjéhez.

Mivel a kártya számának első 6 számjegyével azonosítani lehet a bankot, a bűnözök a bankok nevét is megtudják.

Azt tanácsoljuk, hogy ne add meg senkinek a személyes adatidat, mint például:

az e-mail címed vagy fiókod jelszavát
a bankkártyád teljes számát, PIN vagy CVV kódját (ami a kártyád hátoldalán levő 3 számjegy), illetve lejárati dátumát.

Sem bank, sem pedig a Joom munkatársai nem fogják elkérni ezeket az adatokat.

Az egyetlen információ, amit a Joom ügyfélszolgálata elkérhet a fizetéssel kapcsolatos gondok esetén a bankkártyád első 6 és utolsó 4 számjegye.