Ochrana osobných údajov

Joom pristupuje k osobným údajom svojich používateľov veľmi zodpovedne. Sme presvedčení, že každý používateľ má právo na informácie o použití svojich údajov, účeloch tohto použitia, ako aj právo odvolať svoj súhlas.

Čo sú to osobné údaje?

Osobné údaje sú informácie týkajúce sa jednotlivcov a ich aktivít na našej webovej stránke.

Údaje používateľa delíme na:

Anonymné údaje: na základe ktorých nie je možné identifikovať konkrétneho používateľa. Tieto údaje získavame a spracovávame od okamihu, keď vstúpite na našu webovú stránku alebo spustíte mobilné aplikácie.
Osobné údaje: pomocou týchto údajov je možné identifikovať používateľa (konkrétnu osobu). Dostaneme a spracovávame ich len po vašom súhlase a prijatí našich podmienok použivania.

Ako Joom používa moje osobné údaje?

S ich pomocou uľahčujeme a spríjemňujeme nakupovanie na Joom. Informácie, ktoré dostávame, môžu byť použité pre:

nastavenia a optimalizáciu účtu
spracovania a realizáciu objednávok, spracovania platieb a refundácií
zachytenie a hľadanie technických problémov s cieľom ich ďalšieho riešenia
prevencii podvodných akcií
pre služby používateľské podpory
zistenie vašich preferencií na účely vytvárania odporúčaní a aktualizácií, externých odkazov a marketingových a reklamných účelov

Môžem svoje údaje z Joom odstrániť alebo spravovať?

Áno! Kedykoľvek môžete poslať žiadosť o:

odstraňovaní, zmenu alebo úpravu svojich údajov
obmedzení používania údajov a ich prenos tretím stranám
stiahnutí všetkých uložených údajov

Ako to môžem urobiť?

Na webovej stránke: Na stránke Zásady ochrany osobných údajov úplne dole vyberte požadovanú možnosť: stiahnutie, zdieľanie, odstránenie osobných údajov alebo iné nastavenia.

V aplikácii: Vo vašom profile vyberte Podmienky a ochrana osobných údajov, ďalej Osobné údaje a nakoniec si vyberte z dostupných možností: stiahnutie, zdieľanie, odstránenie osobných údajov alebo iné nastavenia.

Ako dodržiavame nové nariadenia GDPR si môžete prečítať v našich oficiálnych dokumentoch: Podmienky používania a [Zásady ochrany osobných údajov] (https://www.joom.com/sk/privacy).

Máte ďalšie otázky? Spýtajte sa na adrese
privacy@joom.com, alebo nás kontaktujte cez formulár v sekcii *Osobné údaje * vo vašom profile.