Ochrana osobních údajů

Joom přistupuje k osobním údajům svých uživatelů velmi zodpovědně. Jsme přesvědčeni, že každý uživatel má právo na informace o použití svých údajů, účelech tohoto použití a také právo svůj souhlas odvolat.

Co jsou to osobní údaje?

Osobní údaje jsou informace týkající se fyzické osoby a její činností na našem webu.

Údaje o uživateli dělíme na:

Anonymní údaje: na základě kterých nelze identifikovat konkrétního uživatele. Tyto údaje získáváme a zpracováváme od okamžiku, kdy vstoupíte na naše webové stránky nebo spustíte mobilní aplikaci.
Osobní údaje: pomocí těchto údajů je možné uživatele (konkrétní osobu) identifikovat. Obdržíme a zpracováváme je pouze po vašem souhlasu a přijetí našich podmínek použití.

Jak Joom používá moje osobní údaje?

S jejich pomocí vám usnadňujeme a zpříjemňujeme nakupování na Joom. Informace, které získáváme, mohou být použity pro:

nastavení a optimalizaci účtu
zpracování a vyřízení objednávek, zpracování plateb a vrácení peněz
zachycení a vyhledání technických problémů za účelem jejich dalšího řešení
prevenci podvodných akcí
služby uživatelské podpory
zjištění vašich preferencí za účelem vytváření doporučení a aktualizací, externích odkazů a marketingových a reklamních účelů

Mohu svá data z Joom smazat nebo spravovat?

Ano! Kdykoli můžete zaslat žádost o:

odstranění, změnu nebo úpravu svých údajů
omezení používání dat a jejich přenosu třetím stranám
stažení všech uložených dat

Jak to mohu udělat?

Na webových stránkách: Na stránce Zásady ochrany osobních údajů úplně dole vyberte požadovanou možnost: stažení, sdílení, odstranění osobních údajů, nebo další nastavení.

V aplikaci: Ve vašem profilu vyberte možnost Podmínky a ochrana osobních údajů, dále Osobní údaje a nakonec si vyberte z dostupných možností: stažení, sdílení, odstranění osobních údajů, nebo další nastavení.

Jak dodržujeme nová nařízení GDPR si můžete přečíst v našich oficiálních dokumentech: Podmínky použití a [Zásady ochrany osobních údajů] (https://www.joom.com/cs/privacy).

Máte ještě nějaké další otázky? Zeptejte se na adrese privacy@joom.com, nebo nás kontaktujte přes formulář v sekci Osobní údaje ve vašem profilu.