Upravili jsme Podmínky použití (Terms of Use)
Rádi bychom vás informovali, že aktualizujeme naše Podmínky použití. Mimo jiné jsme provedli změny v pravidlech poskytování informací, které jsou na naší platformě povoleny, a vlivu, který mohou mít na váš účet nebo poskytované služby. Naším cílem bylo zjednodušit a poskytnout srozumitelné informace o našich vylepšených procesech.
Co se mění?
- Bylo přidáno přehledné shrnutí našich Podmínek použití, které vám pomůže se v informacích lépe orientovat. Aktualizovali jsme náš hlavní kontaktní bod a způsob, jakým můžete kontaktovat tým podpory Joom, abychom vám nabídli lepší uživatelskou zkušenost.
- V části 3 jsme upřesnili případy, kdy může být váš účet nebo poskytované služby pozastaveny, a vysvětlili jsme důsledky v případě zneužití naší platformy, v části 3.
- Aktualizovali jsme část 8, kde jsme vysvětlili způsoby, jakými s vámi můžeme komunikovat, a jak můžete mít tuto komunikaci pod kontrolou.
- V části 11 jsme upřesnili pravidla moderování obsahu, který na platformu nahráváte, pokud je tento obsah nezákonný nebo nevhodný, jak je definováno.
- V části 15 jsme přidali informace o funkci „Recenze podobných produktů“, která je dostupná v sekci recenzí v kartičce každého produktu.
- Aktualizovali jsme podmínky pro vrácení peněz v části 19, kde jsme upřesnili případy, kdy můžeme vrácení provést nebo částku úměrně snížit.
- V části 22 jsme odstranili platformu ODR jako jeden z nástrojů pro řešení sporů, protože bude k 20. červenci 2025 ukončena. Dále jsme zjednodušili pravidla pro vyřizování interních stížností.
Co mám udělat?
Tyto změny vstupují v platnost okamžikem oznámení. Prosíme, abyste si pozorně přečetli aktualizované Podmínky použití. Pokud s nimi nesouhlasíte, máte možnost přestat naše služby používat a svůj účet – pokud jej máte – zrušit. Pokračováním v používání našich služeb potvrzujete, že s aktualizovanými podmínkami souhlasíte.
Klikněte zde pro zobrazení aktualizovaných Podmínek použití.
Děkujeme,
SIA Joom