Επιστροφή χρημάτων σε πόντους – Όροι και προϋποθέσεις

Τελευταία τροποποίηση: 5 Ιουνίου 2025

Συμμετέχοντας στην Επιστροφή Χρημάτων σε Πόντους Joom που παρέχεται από την SIA Joom («Joom»), συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις (Όροι). Διαβάστε τους προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε αυτήν την επιλογή. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν από τις 9 Ιουνίου 2025 και ισχύουν από αυτή την ημερομηνία.

1. Επιλογή Επιστροφής Χρημάτων Joom σε Πόντους

   • Με αυτήν την επιλογή, συναινείτε ρητά να λάβετε την συμφωνημένη επιστροφή χρημάτων για την/τις επιλεγμένη/ες παραγγελία/ες με τη μορφή πόντων Joom («πόντοι» ή «πόντοι που καταχωρήθηκαν ως επιστροφή χρημάτων») αντί για την αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την εν λόγω παραγγελία και αποδέχεστε ρητά αυτήν τη διαφορετική μέθοδο ως το μοναδικό μέσο επιστροφής χρημάτων για την εν λόγω παραγγελία.
   • Με την επιβεβαίωση της επιλογής, θα σας καταχωρηθεί το καθορισμένο ποσό (ολόκληρο ή μερικό, όπως συμφωνήθηκε), του κόστους παραγγελίας σε πόντους.
   • Οι πόντοι έχουν ίση αξία παραγγελίας με το ποσό που καταβλήθηκε στο αρχικό σας νόμισμα (1 ευρώ = 1 πόντος) ή το συμφωνημένο ποσό επιστροφής χρημάτων με την ομάδα υποστήριξης.
   • Οι πόντοι που καταχωρούνται ως επιστροφή χρημάτων θα προστεθούν στην ενότητα «Υπόλοιπο Joom» στον λογαριασμό Joom σας. Μπορείτε να βρείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες για τους καταχωρημένους πόντους, το χρηματικό ισοδύναμο αυτού του υπολοίπου, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού καταχώρησης και της περιόδου λήξης, σε αυτήν την ενότητα.
   • Η επιστροφή χρημάτων σε πόντους είναι μια ευκαιρία να συνεχίσετε την εμπειρία αγορών σας στο Joom.

2. Εξαργύρωση πόντων Joom

   • Οι πόντοι σας μπορούν να εξαργυρωθούν σε μελλοντικές αγορές που πραγματοποιούνται στο Joom, έναντι του κόστους της παραγγελίας σας. Μπορείτε να πληρώσετε έως και το 100% του κόστους μιας παραγγελίας στο Joom, με πόντους.
   • Οι πόντοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με άλλες μεθόδους πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, ή μπορείτε να πληρώσετε έως και το 100% του κόστους μιας παραγγελίας στο Joom, με τους πόντους που σάς καταχωρήθηκαν.
   • Οι πόντοι που καταχωρούνται ως επιστροφές χρημάτων μπορούν να συνδυαστούν με κουπόνια ή την προσφορά «Ειδική Τιμή».
   • Οι πόντοι που καταχωρούνται ως επιστροφές χρημάτων δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά ή να μεταφερθούν σε λογαριασμό άλλου χρήστη (εκτός εάν αυτός ο λογαριασμός ανήκει στον ίδιο χρήστη Joom) ή να αναληφθούν σε τραπεζικό λογαριασμό.

3. Λήξη πόντων

   • Οι πόντοι που καταχωρούνται ως επιστροφές χρημάτων λήγουν σε 180 ημέρες (360 ημέρες στην Αυστρία και την Ελβετία) από την ημερομηνία της καταχώρησης.
   • Οι πόντοι που έχουν λήξει δεν μπορούν να επαναφερθούν στο υπόλοιπό σας στο Joom.
   • Η Joom διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε πρόωρη λήξη των πόντων σας κατόπιν ειδοποίησης ενός μηνός νωρίτερα.

4. Επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων

   • Εάν επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε με πόντους που σάς καταχωρήθηκαν ως επιστροφή χρημάτων, οι πόντοι που χρησιμοποιήθηκαν για την αγορά αυτή θα πιστωθούν ξανά στο υπόλοιπό σας στο Joom.
   • Η επιλογή σας για επιστροφή σε πόντους είναι μη αναστρέψιμη. Αυτό σημαίνει ότι εάν αλλάξετε γνώμη αφού επιβεβαιώσετε την επιλογή Επιστροφής Χρημάτων σε Πόντους, δεν μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας σε μεταγενέστερο στάδιο.

5. Τερματισμός Επιστροφής Χρημάτων σε Πόντους

   • Το Joom δύναται κατά την κρίση του να τερματίσει αυτήν την επιλογή σε οποιαδήποτε ή όλες τις ισχύουσες χώρες για οποιονδήποτε λόγο ή να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιηθούν θα τεθούν σε ισχύ από τη στιγμή που θα γίνουν.
   • Σε περίπτωση τερματισμού αυτής της επιλογής, όλοι οι πόντοι που έχουν συσσωρευτεί κατά τη στιγμή της τερματισμού θα συνεχίσουν να εξαργυρώνονται, αλλά δεν θα καταχωρούνται νέοι πόντοι βάσει αυτής της επιλογής.
   • Εάν ο λογαριασμός σας έχει ανασταλεί λόγω παραβίασης των Πολιτικών μας ή της ισχύουσας νομοθεσίας, δεν θα μπορείτε πλέον να κάνετε νέες παραγγελίες στο Joom ή να χρησιμοποιήσετε τους πόντους Joom που έχουν καταχωρηθεί. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στους γενικούς [Όρους Χρήσης] (https://www.joom.com/el/terms).

Σημαντικό: Αυτή η μέθοδος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες.